Общественный совет диспансера подвел итоги анкетирования среди пациентов

Очередное заседание общественного совета «ХМКПНД» состоялось в учреждении на минувшей неделе. На повестке дня в этот раз прозвучало два основных вопроса – это подведение итогов анкетирования пациентов по вопросам удовлетворенности оказанием медицинских услуг в учреждении и формирование плана работы совета на 2016 год.

Председатель совещательного органа Лариса Красильникова сообщила, что в течение ноября в учреждении было проведено анкетирование среди пациентов диспансерного и стационарных отделений. «Всего в нем приняли участие более ста человек. Участникам было предложено ответить на несколько вопросов касаемо качества медицинского обслуживания. Они поделились, как быстро попали на прием к врачу, удовлетворили ли их условия пребывания в отделении, а также вежливость и доброжелательность персонала. Результаты анкетирования показали, что в целом по учреждению довольно большой процент удовлетворенности качеством оказываемых услуг: по поликлинике – 98%, по стационару – 89%. Кроме того, анкетируемые смогли также указать предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг, которые в дальнейшем будут направлены руководству медицинской организации для рассмотрения», - отметила она.

Стоит также добавить, что следующее заседание общественного совета запланировано на февраль 2016 года.

Пресс-служба КУ ХМАО – Югры

«Ханты-Мансийский клинический

психоневрологический диспансер»

Возврат к списку