4000 тысячи дней работы, 50 тысяч спасенных душ

На протяжении 11 лет функционирования службы «Телефон Доверия» поступило свыше 100 тысячи звонков от жителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Это не просто цифра, за ней спасенные жизни югорчан. 

Проблематика обращений показывает, что наибольшее количество звонков поступает по психологическим проблемам, которые связаны с взаимоотношениями с окружающими людьми, включая семейные и супружеские, а также детско-родительские отношения. Наблюдаются обращения по вопросам зависимости и созависимости. Не исключением становятся звонки суицидальной настроенности и проблем насилия в семье. За последний год в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, зафиксированы обращения, за психологической помощью жителей столкнувшихся с этой болезнью. 

Тенденция роста за последний год числа телефонных звонков свидетельствует не только о качестве телефонного консультирования, но и в потребности жителей Югры. 

Специалисты службы, призывают население пользоваться услугой дистанционного, бесплатного, анонимного консультирования. На сегодняшний день это представляет несомненный интерес в связи с развитием современных информационных технологий. Каждый югорчанин может обратиться в любое время и удобном месте, вне зависимости от времени суток, что позволит решить проблему своевременно. 

Помните, что свыше 20 квалифицированных сотрудников ежедневно готовы выслушать, помочь справиться со страхами и тревогами, оказать психологическую поддержку, найти выход из сложной жизненной ситуации. Услуги по предоставлению экстренной психологической помощи и консультированию осуществляется на бесплатной основе круглосуточно по телефонам: 8-800-101-1212 и 8-800-101-1200.