Оценка работы регистратуры продолжается в диспансере

Министерством здравоохранения Российской Федерации с 1 марта проводится конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры». Основная цель мероприятия - совершенствование порядка организации деятельности регистратур поликлиник. Медицинские учреждения Югры принимают в этом Всероссийском конкурсе активное участие.

Регистратура поликлиники любого учреждения здравоохранения является зоной первого контакта пациента с медицинским специалистом. На сегодняшний день этоосновное структурное подразделение, призванное обеспечивать своевременное информирование населения о работе учреждения, регистрацию пациентов и оптимальное распределение потоков пациентов.

Так, с целью оценки качества и повышения уровня обслуживания населения всем посетителям КУ ХМАО – Югры «Ханты-Мансийский клинический психоневрологический диспансер» предлагается заполнить бланк анкеты, ответив на несколько вопросов. Сделать это можно двумя способами: на бумажном носителе, получив анкету непосредственно в регистратуре или на приеме у врача, а также в электронном виде на Интернет-сайте учреждения. Анкеты вместе с фотоотчетами о деятельности регистратур будут направлены в БУ ХМАО - Югры «Центр медицинской профилактики» для обработки, после чего консолидированные данные передадут в БУ ХМАО - Югры «Медицинский информационно-аналитический центр» для определения лучших.

Победителем Конкурса в регионе станет поликлиника, получившая наибольшее количество положительных отзывов граждан, с учётом поступивших фотографий, а также проверки достоверности представленных данных.

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы регистратуры медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе для корректировки и разработки мероприятий по повышению качества оказания медицинских услуг.
http://dzhmao.ru/aktualno/vote.php

Пресс-служба КУ ХМАО - Югры

«Ханты-Мансийский клинический

психоневрологический диспансер»